Ferraz, L. Z. T., e A. J. Rezende. “AS CARACTERÍSTICAS DOS COOPERADOS COMO DETERMINANTES DA PERCEPÇÃO DA COCRIAÇÃO DE VALOR”. Revista Brasileira De Gestão E Desenvolvimento Regional, vol. 15, nº 5, outubro de 2019, https://www.rbgdr.com.br/revista/index.php/rbgdr/article/view/5031.